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個人情報のお取扱について

 協同組合まちづくり案内人・和座は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、次の通り取り扱います。

 

1.法令等の遵守

 協同組合まちづくり案内人・和座は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
 

2.個人情報の利用目的

 協同組合まちづくり案内人・和座が、お客様の個人情報を取得する利用目的は下の通りです。

  • お客様からのお問い合わせなどへの確認、資料送付などの回答のため
  • 当組合の情報、商品やサービス等のお知らせをお届けするため
  • 業務上必要な各種の連絡をおこなうため
  • お取引先さまとの業務の遂行のため
  • 商品・サービス開発および企画のための統計資料作成のため

 

3.個人情報の収集

 まちづくり案内人・和座は、お客様からのお問い合せや資料のご請求、業務のご依頼などにおいて、お客様、お取引先さま担当者・関係者の氏名・住所・電子メールアドレス・電話番号などの個人情報の提供をお願いすることがございます。

*当サイトでは、以下のような場合にクッキー(cookie)を使用することがあります。

  • お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析し、より満足いただけるようコンテンツを改善するため
  • お客様の当サイト利用の利便性を図るため

 収集した情報にはお客様の個人情報は含まれませんが、個人情報と同様に扱われますのでご安心ください。なお、お客様がクッキーの利用を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフトの設定によりクッキーの受け取りを拒否することが可能です。但し、その場合、当サイトの一部機能が使えない場合があります。設定方法はソフト製造元へお問い合せください。
 

4.個人情報の第三者への開示について

 下記の場合を除き、当組合が取得したお客様の個人情報は、あらかじめお客様ご本人の合意がない限り、第三者へ開示または提供いたしません。

  • 法令に基づく場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することへ協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をきたす恐れがあるとき。
  • 利用目的の達成のため、当組合以外に関係会社で対応させていただくことが適切と判断される場合。
  • 守秘契約を取り交わした業務委託者サービス代行業者。
  • 配送を依頼する場合や業務の決済の場合。

 

5.個人情報の管理・保護について

 当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えいなどの防止に努めます。
 

6.個人情報の開示・訂正・削除について

 個人情報をできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客様から当組合が保有する個人情報の開示・訂正・削除を求められたときは、所定の手続きに基づき、速やかに対応します。その結果 、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除します。
個人情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めていきます。また、個人情報の開示・訂正・削除については、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、速やかに対応いたします。
 

7.お問い合わせ窓口について

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
個人情報に関するお問い合せ窓口

 住所   静岡県静岡市清水区袖師町1074番地 
 責任者名   川口良子
 電話番号等   054-371-0525